9 דרכים לחולל שינוי שקט וטוב בבן אדם / חלק ג'

והנה לנו שלוש הדרכים הנוספות, והאחרונות:

7. מפקד בית סוהר מפורסם אמר פעם: "יש רק דרך אחת להכניע נוכל והיא – להתייחס אליו כאל אדון מכובד. יש לראות זאת כמובן מאליו שאין בכוונתו להונות ולהוליך שולל. יחס זה יחניף לו עד כדי כך, עד כי ייענה לו ויחוש גאווה על שמישהו נותן בו אימון."

ואם על נוכלים זה עובד – ואנחנו מצפים ממפקד בית סוהר שיבין בעניינים כגון אלו – אזי על אנשים ישרים ופשוטים על אחת כמה וכמה. האדם הממוצע ניתן בקלות להכוונה כאשר את מראה לו כי את רוחשת לו כבוד על כושר מסויים שהוא מגלה.

וכך, אם ברצונך להשפיע על התנהגותם של בני אדם בלא לפגוע או לעורר התנגדות, זיכרי את הכלל השביעי: תני לבן אדם שם טוב, שאותו ימלא בתוכן. במילים אחרות: הציעי לו כוס ריקה על מנת שימלא אותה. ובמילים אחרות נוספות: הציעי לו אתגר.

8. כלל שמיני וחשוב: היזהרי לאורך כל הדרך שלא לייאש. הציגי את הפגם שברצונך לתקן כמשהו שיראה קל לתקנו, ולא כהר בלתי עביר או כמשימה בקושי אפשרית.

הבהירי לאותו אדם כי את מגלה אימון ביכולתו לבצע את המלאכה, כי הוא ניחן בחוש מתאים אלא שחוש זה לא זכה לפיתוח… אזי הוא יתאמן עד עלות השחר על מנת להצטיין בביצוע מלאכה זו, שכן בסופו של דבר הוא בטוח שהוא מסוגל!

9. קבוצת נערים המתרוצצים על הדשא שלה ומשחיתים אותו הטרידה גברת אנגליה כלשהיא. היא ניסתה לשדל אותם בדרכים כאלו ואחרות אך ללא הועיל. ואז פנתה הגברת לראש הכנופיה והפכה אותו ל"בלש" שלה. היא הטילה עליו את התפקיד של הרחקת כל מסיגי הגבול מהדשא… דבר זה פתר את הבעיה מיידית: ה"בלש" הקים מדורה בחצר האחורית, חימם שיפוד עד להט ואיים לתוקעו בכל נער שיעלה על הדשא…

משעשע, אבל הגיוני כשחושבים על זה. כך הוא טבע האדם.

וזהו הכלל התשיעי והאחרון לכתבתינו: הביאי לכך שבן שיחך יהיה שבע רצון ממה שאת מציעה, כך הוא ישמח לעשות את רצונך.

_{מבוסס על הספר "כיצד תרכוש ידידים והשפעה" של דייל קרנגי – מומלץ בחום}